Prípadová štúdia: Ako sme zamestnancom umožnili prístup k ich zarobenej mzde pred výplatou

Preklad príspevku spoločnosti DailyPay, popredného svetového poskytovateľa služieb výplatných pôžičiek, s využitím rozhovoru so spoločnosťou G4S Secure Solutions na WhatsWorkinginHR.com. Pri preklade do češtiny bol text mierne lokalizovaný.

Naša spoločnosť je obrovská, má približne 600 000 zamestnancov.

Ale aj keď sme roztrúsení po celom svete, väčšina našich zamestnancov má jedno spoločné: približne 95 % našich zamestnancov sú strážnici, platení hodinovou mzdou.

A žiaľ, mali spoločnú aj ďalšiu vec: mnohí z našich zamestnancov žili od výplaty k výplate. Náš mzdový systém pracoval dvakrát týždenne, ale zamestnanci potrebovali prístup k výplate skôr.

Rozhodli sme sa tento problém riešiť priamo.

Po niekoľkých prieskumoch sme objavili softvér DailyPay, ktorý by našim zamestnancom umožnil prístup k mzde takmer okamžite po jej vyplatení.

Zástupcovia spoločnosti DailyPay nám vysvetlili, čo pre nás tento softvér môže urobiť, a my sme vedeli, že zmení životy našich zamestnancov.

Softvér by našim zamestnancom umožnil prístup k ich mzdám len jeden deň po ich získaní. Za cenu nižšiu, ako je poplatok za výber z bankomatu, by zamestnanci mali takmer okamžitý prístup k peniazom namiesto toho, aby museli čakať dva týždne, kým peniaze prídu.

Navyše by to vôbec neovplyvnilo naše mzdové procesy. Mzdy by sme naďalej vyplácali každé dva týždne ako zvyčajne, pričom ich výška by sa upravila, ak by zamestnanci mali prístup k mzdám skôr.

Tento softvér bol ideálny pre všetkých našich zamestnancov, ktorí sa snažili zvládnuť dva týždne medzi výplatami.

Postupná implementácia

Kľúčom k úspechu bolo správne informovať všetkých zamestnancov o tejto zmene, aby každý mohol používať nový softvér. Keďže však máme veľa roztrúsených pobočiek, rozhodli sme sa zaviesť službu DailyPay postupne.

Vybrali sme osem kancelárií ako pokusných králikov na testovanie programu. Medzitým sme všetkým ostatným úradom poskytli dostatok informačných materiálov a školení.

Po úspešnom testovaní sme program ešte trochu rozšírili, takže DailyPay využívalo približne 20 000 našich zamestnancov. A keď to prebehlo hladko, softvér mohlo používať všetkých 600 000 našich zamestnancov.

Počas tohto prechodného obdobia sme mali k dispozícii linku podpory, aby sa zamestnanci mohli kedykoľvek opýtať na čokoľvek týkajúce sa systému DailyPay.

Pozitívne výsledky

V novembri 2018 sme plne spustili službu DailyPay pre všetkých zamestnancov a keď príde deň výplaty, môj mzdový tím vykoná bežný mzdový proces. Odkedy používame službu DailyPay, zaznamenali sme len pozitívne výsledky:

32 % našich zamestnancov používa službu DailyPay.Zvýšila sa dochádzka, pretože ľudia vedia, že ak jeden deň pracujú, na druhý deň dostanú výplatu.Vďaka službe DailyPay sme zaznamenali 46% zníženie fluktuácie medzi zamestnancami, čím sme uvoľnili veľa času a zdrojov pre mzdovú učtáreň na vyhľadávanie a prijímanie náhradníkov.Vďaka službe DailyPay sme zaznamenali nárast počtu registrácií priamych vkladov.

Niet pochýb o tom, že tento softvér stál za investíciu. Je fantastické, že môžeme našim zamestnancom uľahčiť každodenné finančné starosti. Od našich zamestnancov sme počuli mnoho príbehov o tom, ako im DailyPay pomohla skôr zaplatiť nájom alebo iné účty.

Softvér obsahuje nielen nástroje na plánovanie a zlepšenie finančného zdravia, ktoré sú k dispozícii našim zamestnancom, aby sa mohli lepšie pripraviť na budúcnosť.

Veľmi nám pomohol aj pri prijímaní nových zamestnancov. Pri dvojtýždňovom výplatnom cykle môže trvať až mesiac, kým noví zamestnanci dostanú svoju prvú výplatu. Teraz môžu okamžite vidieť svoje príjmy. Kto by nechcel pracovať pre takúto spoločnosť?

SDÍLET ČLÁNEK

Zajímají vás podrobnosti?

Zeptejte se nás, jsme tu pro vás.

Zaujímajú vás podrobnosti?

Spýtajte sa nás, sme tu pre vás.