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Häufig gestellte
Fragen

Wo finde ich den Arbeitgeber Code, der für die Registrierung benötigt wird?

Ein spezieller Code wird von Ihrem Arbeitgeber bereitgestellt. Wenden Sie sich am besten an den Personalspezialisten des Unternehmens, der Ihnen den Code mitteilt.

Kann ich mein Gehalt auf ein anderes Konto überweisen als das, das ich bei der Registrierung angegeben habe?

Das ist nicht möglich. Der angeforderte Betrag wird immer auf ein registriertes Bankkonto eingezahlt, das auch von Ihrem Arbeitgeber registriert ist.

Warum zeigt die App nicht meinen vollen durchschnittlichen Tageslohn an?

In der App können Sie nur einen Prozentsatz Ihres Durchschnittsgehalts oder einen vorher festgelegten Festbetrag beziehen. Über den konkreten Einsatz entscheidet Ihr Arbeitgeber.

Kann ich die App auch nutzen, wenn ich in Teilzeit oder vorübergehend arbeite?

Ja, wenn Ihr Arbeitgeber es erlaubt. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Personalspezialisten des Unternehmens.

Ist es wirklich nicht nötig, immer einen Antrag zu stellen und sich Sorgen zu machen, ob mein Arbeitgeber dem zustimmt?

Ganz und gar nicht. Sie können online auf Ihr Konto zugreifen und sehen, wie viel Sie jeden Tag von Ihrem Gehaltsscheck abheben können. Sie haben völlige Freiheit und die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Woher weiß ich, wie viel Geld mir aktuell von meinem Gehaltsscheck zur Verfügung steht?

Ganz einfach – im Abschnitt „Meine Auszahlung” in der App, die Sie auf Ihrem mobilen Gerät herunterladen.

Werde ich lange auf mein Geld warten?

Auf gar keinen Fall. Überweisungen auf Ihr Konto funktionieren rund um die Uhr, sodass Ihre Auszahlung sofort zur Verfügung steht.

Wo erfahre ich, ob mein Arbeitgeber einen Lohnvorschuss anbietet?

Fordern Sie einfach eine Übersicht der Benefits des Arbeitgebers an. PalmApp ist ein nützlicher Mitarbeitervorteil und bei allen guten Arbeitgebern zu finden.

Kann ich den gesamten verbleibenden Teil meines Gehaltsschecks abheben?

Im Abschnitt „Mein Auszahlung” der mobilen App können Sie auswählen, wie viel Sie abheben möchten. Eine der Optionen besteht darin, den gesamten verbleibenden Betrag abzuheben (klicken Sie auf die Taste „Alles auszahlen”).

Wie viel bezahle ich für die Auszahlung? Gibt es Zinsen auf den abgehobenen Betrag?

Der von Ihnen frei gewählte Betrag landet schnell, sicher und zinsfrei auf Ihrem Konto – für eine minimale Gebühr. Dies ist kein Darlehen, sondern ein beschleunigter Prozess, um Ihren Gehaltsscheck zu erhalten. Also von dem Geld, das Sie bereits (vor)verdient haben.

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Fragen Sie uns, wir sind für Sie da.

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